营销革命3.0:从价值到价值观的营销(2019轻携版) pdf+azw3+epub+mobi+docx

现代营销学之父菲利普·科特勒作品,营销者的本质差异不在于满足消费者对产品或服务的功能和情感诉求,而在于能否触及消费者埋藏于心灵深处的意义感

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营销革命3.0:从价值到价值观的营销(轻携版)

作者: [美]菲利普·科特勒Philip Kotler) / 伊万·塞蒂亚万Iwan Setiawan) / [印度尼西亚]何麻温·卡塔加雅Hermawan Kartajaya
出版社: 机械工业出版社
出版年: 2019-5-1
丛书: 科特勒新营销系列

现代营销学之父菲利普·科特勒,营销者的本质差异不在于满足消费者对产品或服务的功能和情感诉求,而在于能否触及消费者埋藏于心灵深处的意义感

内容简介

营销1.0时代,即“以产品为中心的时代”,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售,一种关于说服的艺术。

营销2.0时代,即“以消费者为中心的时代”,企业追求与顾客建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。

营销3.0时代,“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”,而不再是以前简单的“目标人群”;“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”;营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”。

欢迎来到营销3.0时代,能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。

本书提出了一套营销3.0模型,帮助企业从单打独斗、自给自足的经营者,变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至消费者同呼吸、共命运的有机体,通过使命、愿景、价值观的输出,最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。

电子书信息

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作者简介

菲利普·科特勒
现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”,营销学领域无出其右的“一代宗师”。
美国西北大学凯洛格商学院终身教授(S.C. Johnson & Son荣誉教授)。他在芝加哥大学获经济学硕士学位,在麻省理工学院获经济学博士学位。同时,他还在哈佛大学做过博士后,从事数学领域的研究,在芝加哥大学做过博士后,从事行为科学领域的研究。

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