组织协同 + 战略地图 + 战略中心型组织 + 平衡计分卡:化战略为行动 + 平衡计分卡战略实践 + 平衡计分卡战略实践(PDF 扫描版 共5册)

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组织协同

作者: 罗伯特.S.卡普兰
出版社: 商务印书馆
副标题: 运用平衡计分卡创造企业合力
译者: 博意门咨询公司
出版年: 2006-12

《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》大部分组织都包含多个业务和职能单元,每个业务和职能单元都有受过良好训练、经验丰富的管理人员和有能力的员工,但是有太多业务和职能单元之间无法协调工作。他们的工作目的各不相同,目标之间也互相矛盾。结果呢?造成业绩不佳、错失良机、资源浪费,企业创造的总体价值还不如各部分之和,集团总部没有起到应有的作用,实现1+1>2。

作者认为,促进组织协同的责任在于集团总部。他们阐述了企业高管如何定集团层面的战略图和计分卡,形象地描绘出集团的“企业价值定位”——企业如何在不同的业务单元之间创造协同效应,以及运用革命性的平衡计分卡管理体系来设定,协调,监控高层战略的实……

《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》引用了大量的案例分析,操作性强的框架,以及战略图和计分卡范例,指导企业领导人如何运用平衡计分卡来保证组织的每一个部分都在朝着共同的战略目标前进。

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战略地图

作者: 罗伯特*卡普兰
出版社: 广东经济
副标题: 化无形资产为有形成果
译者: 刘俊勇 孙薇
出版年: 2005-6

《战略地图:化无形资产为有形成果》系平衡计分卡体系的巅峰之作,使企业量化关键的无形资产,如人力、信息和文化。至此,平衡计分卡理论的逻辑体系“描述战略、衡量战略和管理战备”已形成。

在本书中,作者将管理领域中几个最关键的任务进行了清晰、严谨的整合,为领导者一本必读之书。今天,全球已有几千家公司采用了平衡计分卡并取得了骄人的业绩。一般来讲,企业市值的75%以上源于传统财务指标无法捕捉的无形资产。卡普兰和诺顿两位大师认为,“不能衡量,就不能管理”。1992年,他们提出了革命性的业绩衡量系统——平衡计分卡,从而使企业能够量化关键的无形资产,如人力、信息和文化。1996年,两位大师的第一本专著《平衡计分卡——化战略为行动》的出版,标志着平衡计分卡理论的确立。

平衡计分卡理论并不是僵化不变的。随着实践的推动,平衡计分卡理论体系不断得到发展和完善。哈佛商学院出版社分别于2000年和2004年出版了平衡计分卡的续集《战略中心型组织》和《战略地图:化无形资产为有形成果》。这三部著作已分别被翻译为21种、18种和5种文字。至此,平衡计分卡理论形成了一个“描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系。三部著作关注的焦点不同,《平衡计分卡》关注战略衡量,《战略中心型组织》关注战略管理,《战略地图》关注战略描述。

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战略中心型组织

作者: 罗伯特
出版社: 人民邮电出版社
译者: 罗伯特·S·卡普兰
出版年: 2004-01-01

来自于平衡记分卡创立者的一种新的、有效的绩效管理方法。在今天的商业环境中,战略从来没有显得这样重要过。但研究表明,大多数企业仍不能成功地实施战略。

在浩繁的记录背后隐藏着一个无法否认的事实:大多数企业仍然继续使用专门为传统组织而设计的——组织管理严密的、财务驱动的和战术性的——管理流程。
平衡记分卡被称为革命性的绩效管理工具。现在,其创立者又介绍了一种新方法,它使战略成为连续的流程,不仅被高层管理者拥有,而且被组织中每一个人所掌握。

在本书中,卡普兰和诺顿分享了实施平衡记分卡的200多家企业长达10年的经验,并从中抽取了20多个案例——包括美孚石油公司、CIGNA财产人寿保险公司、AT&T加拿大公司——进行专门研究。卡普兰和诺顿解释了平衡记分卡的使用者如何将该工具的应用提高到另一个水准。这些组织已经运用平衡记分卡开创了一个全新的绩效管理框架——将战略置于关键管理流程和系统的中心位置。

卡普兰和诺顿阐明了构筑以战略为中心的组织的五项关键原则:
1.将战略转变为业务术语,
2.使组织与战略一致;
3.使战略成为每个人的日常工作;
4.使战略成为连续的过程;
5.通过果断、有效的领导方式动员变革。

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平衡计分卡

作者: [美] 罗伯特·卡普兰 / 大卫·诺顿
出版社: 广东经济出版社
副标题: 化战略为行动
译者: 刘俊勇 / 孙薇
出版年: 2004-6

这本书讲解如何把战略分解为行动方案,书中运用了许多实战案例、例子和图表。除了阐述平衡计分卡的基本原理之外,还介绍了平衡计分卡在政府机构和非营利组织的应用等内容。

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平衡计分卡战略实践

作者: (美)罗伯特·卡普兰//戴维·诺顿
出版社: 中国人民大学
译者: 上海博意门咨询有限公司
出版年: 2009-2
丛书: 湛庐文化·典藏大师

《平衡计分卡战略实践》是罗伯特·卡普兰教授和戴维·诺顿博士继《组织协同》之后最新推出的重磅力作。较之作者先前几本著作,《平衡计分卡战略实践》堪称以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作,引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行,从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系,同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见,如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等。

很多高管和管理专家都认为这《平衡计分卡战略实践》是有关战略的颠覆之作。1992年,罗伯特?卡普兰和戴维?诺顿博士将平衡计分卡方法作为一种绩效衡量工具介绍给了大家。随后他们帮助一些企业实施了这种方法,并了解到他们如何将这种绩效衡量工具作为新的管理体系的基石,来驱动战略的执行。接下来的几年里,他们进一步发展和完善了这套战略管理体系,并在他们的第二《平衡计分卡战略实践》《战略中心型组织》中提出了拓展后的管理框架。

作者简介

罗伯特·卡普兰,教授是平衡计分卡的创始人,美国平衡计分卡协会主席。哈佛商学院研究领导能力开发的马文·鲍尔(Marvin Bower)讲座教授。他为北美和欧洲的许多一流公司的绩效和成本管理系统设计担任顾问,并在全球各地演讲。他担任哈佛教职长达18年,之前他曾执教于卡耐基梅隆大学管理学研究生院(GSIA)达16年之久,其中1977—1983年任该校研究生院主任。

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